Nick Fox, người đứng đầu Google Search, vừa đưa ra một khẳng định gây tranh cãi: AI features trong Google Search đang gửi hàng tỷ click đến website mỗi tuần. Nhưng khi tôi đối chiếu với dữ liệu thực tế từ nhiều nguồn độc lập, bức tranh kể một câu chuyện hoàn toàn khác.
Google Khẳng Định Gì Về Lượng Click Từ AI Search?
Vào ngày 17/7/2026, Nick Fox đăng trên LinkedIn một thông điệp ngắn gọn nhưng có trọng lượng: “We’re now sending billions of clicks to websites every week through AI features in Search alone.” Ông nhấn mạnh thêm rằng Google đã thiết kế các tính năng AI “to connect people to websites” — mục đích cốt lõi là kết nối người dùng với website.
Liz Reid, VP của Google Search, lập tức chia sẻ lại bài viết và bổ sung: các tính năng AI đang “helping people explore the web and connect with the creators and publishers they love.” Cả hai lãnh đạo cấp cao nhất của mảng Search đều đồng điệu — AI không giết chết traffic, mà đang tạo ra những dòng click mới.
Trên X, Nick Fox còn giải thích thêm: “We’ve been continuing to improve how we show links in our AI features in Search, to make it easy for people to click to websites.” Thông điệp rất rõ ràng: Google đang nỗ lực dẫn click và cải thiện liên tục.
Dữ Liệu Thực Tế Có Khác Xa So Với Khẳng Định Của Google?
Đây là phần tôi quan tâm nhất. Khi đối chiếu câu “hàng tỷ click mỗi tuần” với dữ liệu từ các nguồn độc lập, khoảng cách khá lớn.
Theo nghiên cứu zero-click mới nhất, Google hiện chỉ gửi 27.6% lượt click đến open web. Nghĩa là hơn 72% lượt tìm kiếm kết thúc ngay trên SERP — không một click nào đến website bên ngoài. Con số này đã giảm liên tục kể từ khi AI Overviews xuất hiện và làm giảm CTR tới 61%.
Một thí nghiệm ngẫu nhiên trên 1.065 người dùng cho thấy AI Overviews làm giảm 38% organic click. Nghiên cứu từ Bocconi cũng chứng minh ChatGPT làm giảm 9.4% lượng tìm kiếm truyền thống. Và theo Press Gazette, traffic từ Google Search đến các nhà xuất bản lớn tại Anh dự kiến sụt giảm một nửa vào Q3/2027.
Một điểm đáng chú ý: Google đã bổ sung AI Performance Reports trong Search Console nhưng từ chối hiển thị số click. Lý do chính thức là đang “continuing to work with website owners to understand what insights will be most helpful.” Dịch ra ngôn ngữ thực tế: Google chưa muốn bạn biết CTR từ AI đang thấp đến mức nào.
Tại Sao Google Lại Đưa Ra Con Số Này Ngay Lúc Này?
Thời điểm Nick Fox đăng bài rất đáng ngờ. Barry Schwartz từ Search Engine Roundtable đã phát hiện: bài đăng này xuất hiện ngay trước khi New York Times xuất bản điều tra với tiêu đề “Google Is Building an A.I. Fence Around the Internet It Once Championed.”
Đồng thời, WSJ đăng bài “Google Was a Lifeline for Publishers. Now Some Are Thinking of Cutting It Off” — nơi USA Today, Politico, Reuters, People và cả Reddit đều cho biết đang cân nhắc chặn Google. Mike Reed, CEO USA Today, nói thẳng: “It’s time to take a stand and say enough is enough.”
Neil Vogel, CEO của People, thậm chí tuyên bố: “Turning them off and blocking them entirely is 100% on the table.” Khi publisher lớn bắt đầu đe dọa chặn, Google cần một thông điệp đối trọng. Và “hàng tỷ click mỗi tuần” chính là thông điệp đó.
Tôi không nói Google nói dối. Hàng tỷ click có thể đúng về mặt tuyệt đối. Nhưng khi so với thời điểm trước AI Overviews, tỷ lệ click trên mỗi lượt tìm kiếm đã giảm đáng kể. Google gửi nhiều click hơn nhưng giữ lại còn nhiều hơn thế.
Google Đã Cải Thiện Link Trong AI Search Như Thế Nào?
Để công bằng, tôi phải thừa nhận Google đã có những cải thiện thực sự. Họ thêm preferred sources — nguồn ưu tiên, top stories carousel trong AI Overviews, và cải thiện link cho recipe searches. Google cũng đã chuyển sang Gemini 3.5 Flash-Lite để xử lý AI Overviews nhanh hơn.
Tuy nhiên, AI Overviews chỉ trích dẫn 38% trang Top 10. Ranking cao trên Google không còn đảm bảo xuất hiện trong AI citation. Và khi Google AI Mode vượt 100 triệu người dùng, tỷ lệ click tiếp tục là một ẩn số.
SEOer Nên Tin Ai Và Làm Gì Trong Tình Huống Này?
Câu trả lời nằm ở dữ liệu của chính bạn. Đừng tin hoàn toàn vào “hàng tỷ click” từ Google, nhưng cũng đừng hoảng loạn theo “traffic giảm một nửa” từ báo chí. Hãy mở Search Console, kiểm tra trend, và đối chiếu.
Theo tôi, có 4 hành động cụ thể cần làm ngay. Thứ nhất, theo dõi AI citation appearance — bạn có được nhắc tới trong AI Overviews không? Thứ hai, đo lường traffic từ AI referrer, đặc biệt khi ChatGPT chiếm 92% AI referral traffic. Thứ ba, đầu tư vào GEO — dữ liệu từ 15.000 trang web chứng minh GEO bảo vệ thứ hạng khi Google update. Thứ tư, diversified traffic — nếu 100% đến từ Google, bạn đang rủi ro.
Một xu hướng không thể bỏ qua: brand mentions đã vượt backlinks 3 lần trong AI search. Xây dựng thương hiệu trên nhiều nền tảng, tối ưu cho AI citation, và tạo nội dung mà cả human lẫn bot đều muốn đọc — đó là chiến lược bền vững nhất trong 2026.
Google nói đúng: họ vẫn gửi hàng tỷ click. Câu hỏi là tỷ lệ click trên tổng lượt tìm kiếm đang đi về đâu. Và publishers đang trả giá cho sự mơ hồ đó.
