Customer Service AI

OpenAI Presence Ra Mắt: AI Agent Giải Quyết 75% Cuộc Gọi, Doanh Nghiệp Còn Cần Con Người?

OpenAI vừa ra mắt Presence, một nền tảng enterprise giúp doanh nghiệp triển khai và quản lý AI agent xử lý cuộc gọi điện thoại,...